안녕하세요 고객님
엔핍입니다.
 

해당건 담당부서에 확인해보니,
고객님의 상품이 포장 되어 취소가 어렵다는 안내받았습니다.
 

금일 저녁까지 만일 출고확정이 나지않는 경우에는 바로 취소로 진행해드려도 괜찮으실까요??

시스템 정비와 동시에 진행하다보니 간혹 오류 발생으로 미확정인데

확정처리로 뜨는 경우가 있어 픽업이 끝난 저녁에 확인이 가능한 점 정말 죄송합니다.