Q & A
14일에 구매했었는데요
문정혜
2021Wed, 06 Jan 2021 14:35:10 +0900pm12Asia/SeoulWed, 06 Jan 2021 14:35:10 +0900Asia/Seoul06
14일에 카베진 2통 이랑 동전파스 5개 구매했었는데요
6개가 넘어서 따로 배송된다는 건 알고 있었고
23일에도 나머지는 발송에 3-5일 걸린다고 알려주셨는데여
4일날 배송업무 다시 하신다고 했음 발송이 된걸까요??
두품목이 다 배송 완료로 나와서 이게 발송이 된건지 뭔지 알 수도 없고
카톡에 문의글 올려도 확인도 안되고 전화도 안되고..
확인 부탁드려요
Answer
고객님 안녕하세요
회신이 늦어져 죄송합니다.
카베진 코와 알파 300정 2개 제품은
1월 5일자로 출고되신 상태입니다.
현재 사이트에 송장번호가 나눠서 등록하는 기능이 없어, 두개 다 발송완료도 뜨신 것 같습니다.
코로나로 인한 재택근무로 인하여 현재 전화상담이 어려워 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
2021.01.06 14:35
