취소 처리를 진행했는데 환불이 안되고 있어요.

최고관리자 댓글수 : 0 조회수 : 42 2026.02.05

카드 결제 취소 처리는 바로 진행되지 않습니다.

주문 취소 접수 후 약 1~3(영업일 기준) 정도 소요되실 수 있으며, 실 환불 확인은 카드사를 통한 확인을 부탁드리겠습니다.

가상 계좌 주문 사항의 경우 구매자 직접 취소가 불가하여 문의를 통한 처리 도와드리고 있으며, 실 환불에는 약 1~2(영업일 기준) 정도 소요되고 있습니다.

 

* 취소 진행 후 휴일이 포함되어 있는 경우 안내된 기간보다 조금 더 소요되실 수 있습니다.