눈 주위, 점막 및 습진이나 상처 등 피부에 이상이 있는 부위에는 붙이지 않는다.
피부에 강한 위화감(가려움, 통증 등)을 느끼거나, 피부에 이상(할리, 흐림 등)이 나타나는 등, 피부에 맞지 않다고 느낀 경우는 사용을 중지한다.
유아, 신체가 불편한 사람 등, 스스로 사용하는 것이 곤란한 쪽의 사용시, 입이나 코에 붙이거나, 입에 넣으면 호흡을 할 수 없게 될 가능성이 있으므로, 반드시 보호자 또는 간호자의 감독하에, 충분히 주의한다.
본품은 의약품이 아니므로, 고열이나 발열이 계속되는 경우는 의사에게 상담한다.
개봉 후에는 냉각 효과가 서서히 저하해 가므로, 가능한 한 빨리 사용한다.
고온의 장소는 피해, 가능한 한 서늘한 곳에 보관한다.